Shopping Cart
Termeni si conditii de utilizare
NOTA: Acesta este actualul site al SC WIFI WORLD SRL. In cadrul acestei pagini pot aparea multiple schimbari intr-un interval de timp scurt. Daca intampinati dificultati in utilizarea noului nostru site, va rugam sa ne contactati la tel.: 0722 161 007. Va multumim pentru intelegere! Ultima actualizare: 30.10.2023
Retur produse
Service si Garantii
Reclamatii
- Acordam atentie parerii si intrebarilor tale si incercam sa fim cat mai rapizi in ceea ce priveste procesarea solicitarilor pe care le primim. Daca ai o problema cu o comanda, cu un produs, cu documentele (garantie, factura, etc.) sau orice alta problema, ne poti scrie la adresa office@wifiworld.ro;
- Termenul maxim de raspuns a unei reclamatii este de 48 de ore. Sesizarile se pot depune DOAR ONLINE. Precizam ca din motive ce nu tin de WIFI WORLD, exista posibilitatea ca anumite e-mailuri sa ajunga in folderul Spam, ceea ce poate prelungi durata de raspuns din partea noastra.
Cum cumpar?
Achizitionarea de echipamente de la WIFI WORLD este posibila prin:
• Comanda online, plasata pe site-ul www.wifiworld.ro;
• E-mail, la adresa comenzi@wifiworld.ro;
• Telefonic, la nr. 0368 733 190;
• Prin WhatsApp, la nr. 0722 161 007.
Nota: Comenzile ONLINE, pe site-ul www.wifiworld.ro, au PRIORITATE si garanteaza preluarea corecta a datelor de facturare si livrare. Pentru detalii legate de modalitatile de plata, te rugam sa verifici informatiile mentionate aici. Toate preturile afisate pe site includ TVA.
Important: Plasarea unei comenzi catre SC WIFI WORLD SRL presupune a fi de acord (in mod direct sau indirect) cu „Termenii si conditiile de utilizare” din cadrul acestei pagini.
Modalitati de plata
Optiuni si informatii privind expedierea
Important: GARANTAM expedierea in aceeasi zi a comenzilor plasate pana cel tarziu la ora 14:00 (fac exceptie comenzile care contin produse indisponibile sau care din motive temeinic intemeiate nu pot fi expediate in aceeasi zi). Comenzile plasate dupa ora 14:00 vor fi expediate in urmatoarea zi lucratoare.
Produsele comercializate de catre WIFI WORLD sunt livrate folosind servicii de curierat rapid.
Toate produsele sunt noi si livrate in ambalajul original al producatorului (exceptie fiind produsele de tip „bulk” care nu sunt insotite de ambalaj original). Cu scopul de a preveni si evita potentialele avarii survenite in urma livrarii, WIFI WORLD utilizeaza materiale de ambalare menite sa protejeze echipamentele in timpul transportului (folie cu bule, pufuleti de polistiren etc.), prin urmare exista posibilitatea ca, in momentul livrarii, coletul sa fie usor mai voluminos.
Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de finalizarea comenzii. Din motive tehnice, taxa pentru km suplimentari nu poate fi calculata in cadrul plasarii comenzii si va fi comunicata clientului telefonic sau prin e-mail, in momentul confirmarii comenzii.
Firmele de curierat disponibile la comenzile efectuate pe site-ul www.wifiworld.ro sunt CARGUS, FAN Courier si Sameday Courier (inclusiv Livrarea la easyBox). Clientul are optiunea de a alege firma de curierat, in momentul finalizarii comenzii online. Mai multe detalii in sectiunea 5 „Achitarea, procesarea si livrarea comenzilor”.
- Raza acoperire CARGUS: https://www.cargus.ro/wp-content/uploads/Lista-localitati-fara-km-suplimentari.pdf;
- Raza acoperire FAN Courier: https://www.fancourier.ro/acoperire/;
Produsele se pot verifica la livrare doar daca s-a ales, in prealabil, optiunea deschidere colet.
Livrarea produselor se face pana in fata imobilului (casa / bloc). Clientul are obligatia de a se asigura ca, la data livrarii, exista persoane desemnate pentru a primi produsele. In cazul in care clientul refuza sau nu desemneaza o persoana pentru a primi comanda, acestuia ii pot fi imputate taxele de transport pentru retur.
SC WIFI WORLD SRL isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii! In cazul clientilor care folosesc un limbaj licentios sau aduc injurii, atat personalului cat si societatii noastre, ne rezervam dreptul de a bloca conturile acestora create pe site-ul nostru si de a intrerupe relatia comerciala cu acestia!
Ultima actualizare: 30.10.2023